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网易收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、用户在获取验证码时输入的手机号码错误，可以重新确认并输入正确的手机号码获取验证码。
2、网络延迟或服务器繁忙，导致验证码短信无法及时送达，可以稍等片刻再尝试获取验证码。
3、手机安装了短信屏蔽软件或设置了相关拦截规则，导致验证码短信被拦截无法接收，建议检查手机安全软件或相关设置，解除对验证码短信的屏蔽。
4、手机号长期未使用被运营商风控，导致无法接收短信，建议联系相关运营商客服协助处理。
5、也有可能是网易系统的问题，可以联系网易客服进行咨询和反馈问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或网易客服寻求进一步的帮助。